POLITYKA PRYWATNOŚCI – TRUCKPARTSSYSTEMS.EU

§1 Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w serwisie internetowym truckpartssystems.com (dalej: „Serwis”).

Administratorem danych osobowych jest:
TRUCKPARTS SYSTEMS Sp. z o.o.
Kilińskiego 3A, 66-120 Kargowa
NIP: 9731089798
E-mail: info@truckpartssystems.eu
Telefon: +48 508 575 033

Administrator przetwarza dane zgodnie z:

• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
• ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.,
• przepisami dotyczącymi świadczenia usług drogą elektroniczną.

§2 Zakres i cel przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w szczególności w celu:

• realizacji zamówień i umów sprzedaży,
• obsługi płatności i dostawy,
• obsługi reklamacji i zwrotów,
• kontaktu z klientem,
• realizacji obowiązków podatkowych i księgowych,
• prowadzenia działań marketingowych,
• analizy ruchu na stronie i optymalizacji serwisu,
• prowadzenia działań reklamowych i remarketingowych.

Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji zamówienia.

§3 Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora,
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (marketing, cookies).

§4 Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działalność Serwisu:

• operatorom płatności,
• firmom kurierskim i logistycznym,
• dostawcom usług IT i hostingu,
• dostawcom narzędzi marketingowych i analitycznych:
  
  • Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Google Ads)
  • Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel, Facebook Ads)
  • TikTok Technology Ltd. (TikTok Ads)

Dane mogą być przekazywane poza EOG zgodnie z RODO (standardowe klauzule umowne).

§5 Narzędzia analityczne i marketingowe

Serwis wykorzystuje:

• Google Analytics 4,
• Google Tag Manager,
• Meta Pixel,
• TikTok Pixel,
• systemy reklamowe Google Ads, Meta Ads i TikTok Ads.

Narzędzia te mogą zbierać dane o aktywności użytkownika, takie jak:

• adres IP (częściowo anonimizowany),
• informacje o urządzeniu i przeglądarce,
• aktywność na stronie,
• zdarzenia e-commerce (np. wyświetlenia produktów, dodanie do koszyka, zakup),
• identyfikatory cookies.

Dane te wykorzystywane są do:

• analizy ruchu,
• pomiaru skuteczności reklam,
• personalizacji reklam,
• remarketingu.

§6 Profilowanie

Administrator może wykorzystywać dane do profilowania w celach marketingowych, w szczególności do:

• dopasowania reklam do zainteresowań użytkownika,
• tworzenia grup odbiorców reklam,
• optymalizacji kampanii reklamowych.

Profilowanie nie wywołuje skutków prawnych ani nie wpływa istotnie na sytuację użytkownika.

§7 Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.

Cookies dzielą się na:

• niezbędne (funkcjonowanie strony),
• analityczne (statystyki),
• marketingowe (reklamy i remarketing).

Cookies wykorzystywane są w celach:

• utrzymania sesji użytkownika,
• analizy ruchu na stronie,
• zapamiętywania preferencji,
• prowadzenia działań reklamowych i remarketingowych,
• optymalizacji kampanii reklamowych.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce lub panelu zgód.

§8 Google Tag Manager

Serwis korzysta z Google Tag Manager, który służy do zarządzania skryptami analitycznymi i marketingowymi.

GTM nie przetwarza danych osobowych samodzielnie, lecz uruchamia inne narzędzia (np. Meta Pixel, GA4, TikTok Pixel).

§9 Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do danych,
• ich sprostowania,
• usunięcia,
• ograniczenia przetwarzania,
• sprzeciwu wobec przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

Użytkownik ma również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§10 Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są:

• przez czas trwania umowy,
• przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi),
• do czasu cofnięcia zgody (marketing),
• do czasu przedawnienia roszczeń.

§11 Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych przed:

• nieuprawnionym dostępem,
• utratą,
• zniszczeniem,
• modyfikacją.

§12 Kontakt

W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się:
info@truckpartssystems.eu
+48 508 575 033

§13 Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmian niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa lub technologii.